日々雑事

　ボーナス時期ですがゆうメイトと本務者の厳然たる差が出てしまいゆうメイトが憂鬱になる時期です。 【賞与明細】 ゆうメイトA「あぁ、ボーナス出たけどすずめの涙やね。」 ゆうメイトB「ほんま、ほんま。わしなんか家族持ちやんか...

　お客さんから問い合わせがある内容でこちら側のミスだったとしても偶然リカバリがかかり、逆にお客様に感謝されてしまいこちらが恐縮してしまう事があります。 【本当は誤配】 客「郵便物が届かないんですけど・・。」 局「どのよう...

　郵政民営化前提で、宅配便などのとの競争できる商品を提供しようといろいろと新しい商品が出てきています。まぁ、いつものごとく現場を無視して体制ができていないにもかかわらず「あしたから○×をとりあつかいます。」と、突然通達が...

　先日の日曜（6/19）は世間的には父の日だったようで、どこでも父の日にあやかって色々な商品やパッケージ類等を店頭に置いていました。 【父の日】 客「父の日ゆうパックたのんでんけど、まだ届いてないみたいやねん。どうなって...

　以前にも書いていますが、配達の時間というのは決まった時間ではなく、配達のルーチンの中で決まる時間であり、このお客さんは何時に配達と決まっている訳ではないわけです。 　しかしながら、通常の業務であれば概ね時間帯は自ずと決...

　お客様の信書等を配達するのが業務ですので、こちらの都合で仕事を終える事が出来ない場合も多々あります。そういう場合は残業する事になる訳ですが、どうもそのあたりを取り違えていると言うかなんというか。 【残業制限】 ゆうメイ...

　そろそろ暑中見舞いのシーズンを控えていますので、その販売に駆り出されるシーズンでもあります。 【店頭販売】 本務者「今度の日曜日やけど、暑中見舞いはがきの店頭販売してくれへんか？」 ゆうメイト「は？日曜日ですか？」 本...

　世の中多くの人が生活しています。当然同姓同名というのは良くある話ですが、郵便物の宛先に同姓同名の方が二人以上住んでいると大変ややこしくなります。 【配達不能】 客「△×の○○言いますけど、郵便物が来えへんのですわ。」 ...

　うっかり切手を貼らずにポストに入れてしまった・・なんてことは、良くある様です。貼ったか貼っていないか記憶が曖昧の場合もあるようで、心配になって電話をされてくるようなのですが・・・ 【先方に失礼じゃ無かったの？】 客「そ...

　年賀状や暑中見舞いと言った季節に合わせた便りと言う風習は良いものです。もちろん、クリスマスのグリーティングカードや誕生日おめでとうとか、卒業おめでとうなどのお祝いの便りももらって嬉しい郵便物の１つです。 【出した分だけ...

　なぞなぞで、街中で赤い顔してずーっと立って居る奴と言えば「郵便ポスト」です。速達用のポストには青いものもありますが、通常は赤いポストが設置されています。 　郵便サービスの種類でエックスパックが出来たおかげで、あの大きい...

　出したはず、または出されたはずの郵便物が届かない・・事があった場合はどうしますか？ 【不着申告】 客「郵便物がとどけへんねんけど。」 （文句を言う客は、自分から名乗らない場合がほとんど） 局「まず、お客様のご住所とお名...

　郵便局には様々な用件で、様々な方々から電話がかかってきます。主たる電話の内容は郵便に関するものなのですが、どうも郵便業務とは外れた用事で掛けてくる方も少なからずいらっしゃる様です。 【お話ししたい】 局「はい、○×郵便...

　まだまだ電話の小言が続きます。 【自分で買いに行け！】 　あまり知られていませんが、郵便局に予め連絡しておき、配達を頼むと切手や印紙類を配達してその場で清算して買う事ができます。近くに郵便局が無かったり、業務で忙しく郵...

　子供の日、母の日にあわせてプレゼントをゆうパックで贈るという心憎い企画があり、商品として提供されているのですが、取り扱いを行い届けるほうは大変な思いをしていてたまらないそうです。 　子供の日ゆうパックは、配達員や郵便局...